011年，在一系列國家和地區的街頭政治運動(dòng)中，青年人是參與其中的主要力量。社會(huì )群體性事件背后隱藏著(zhù)深層的社會(huì )心理學(xué)機制，是有規律可循的?！　?/p>

　　社會(huì )群體性事件的三大成因

　　任何一起社會(huì )群體性事件都會(huì )經(jīng)歷前期醞釀、導火索和爆發(fā)維持三個(gè)階段。在醞釀期，負面情緒的長(cháng)期累積、群體效能感和群體認同是形成社會(huì )群體性事件的三大成因。

　　比如，在多起社會(huì )群體性事件的參與者中，大部分是因為找不到工作而憤怒的大學(xué)畢業(yè)生或數量龐大的失業(yè)青年。由于這幾年全球經(jīng)濟不景氣和行業(yè)競爭加劇，年輕一代雖然接受了更好的教育，卻面臨畢業(yè)后失業(yè)的嚴酷考驗，生活水平和發(fā)展機會(huì )反而比不上父輩。這種心理落差導致青年人對社會(huì )的強烈不滿(mǎn)，他們舉行示威游行，甚至走上對抗、暴力騷亂的道路以發(fā)泄郁積已久的情緒。

　　當參與到群體性事件中時(shí)，人群的數量越龐大，參與者的效能感就越高，即參與者可以感受到集體的力量，并相信能夠通過(guò)集體的共同努力而改變目前自己所處的不利地位。比如在中東和非洲一些專(zhuān)制政體的國家，一旦民眾感受到集體的力量，這股力量甚至可以強大到影響國家政權，引起政局的動(dòng)蕩。

　　此外，在青年人群體中，群體認同這一因素非常顯著(zhù)，因為該群體具有共同的問(wèn)題訴求、共同的生理年齡特點(diǎn)以及共同的社會(huì )身份地位，這形成了一股無(wú)形的凝聚力，會(huì )吸引更多的旁觀(guān)者參與，也會(huì )讓參與社會(huì )群體性事件的人做出更加一致的行為。

　　當民眾內心具備了負面情緒積累、效能感和認同感三大心理要素時(shí)，大規模的社會(huì )群體性事件可以說(shuō)一觸即發(fā)。但是，人們將某種行為意愿最終轉化為實(shí)際的行動(dòng)往往還需要一個(gè)導火索，通常是一件初看起來(lái)并不起眼的社會(huì )事件。比如中東突尼斯一名失業(yè)男青年的自焚事件、英國倫敦一名青年男子與警察交火的中槍事件等。首先，在導火索事件中，沖突雙方的互動(dòng)方式?jīng)Q定了群體性事件爆發(fā)與否。當警方傾向于將所有參與者都視為“暴徒”時(shí)，參與者就更容易采取極端和沖動(dòng)的手段。即高壓措施如果運用不當，會(huì )反過(guò)來(lái)促使群體性事件的參與者后來(lái)“回報”真正的“暴徒行為”。

　　再加上青年人群體本身具有情緒易激怒、叛逆、行為易沖動(dòng)等心理特點(diǎn)，很容易演化為大規模的社會(huì )群體性事件。因此，從社會(huì )群體性事件的類(lèi)型來(lái)看，青年人主要參與以具體利益為訴求的社會(huì )性事件和以情緒感染為特征的情緒沖動(dòng)型事件兩類(lèi)。

　　如何預防和疏導

　　預防是指在事件尚未發(fā)生時(shí)，及時(shí)洞察和分析社會(huì )群體性事件的誘發(fā)因素，開(kāi)展有針對性的工作，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　在信息時(shí)代背景下，加強信息的公開(kāi)、透明和權威發(fā)布，是避免事態(tài)惡化的關(guān)鍵。傳統的那種信息封鎖和壓制在網(wǎng)絡(luò )信息社會(huì )不僅不能奏效，反而會(huì )起到反作用。信息不透明和以訛傳訛容易造成謠言，而謠言的傳播是以宣泄、焦慮和憤怒等不良情緒反應為基礎的。國內最近幾年社會(huì )群體性事件的發(fā)生，都與大量謠言流傳有關(guān)。因此，政府相關(guān)部門(mén)應該選擇科學(xué)的信息發(fā)布形式和方法，避免被謠言左右的民眾作出草率判斷。

　　要加強對群聚場(chǎng)所的管理。社會(huì )群體性事件在發(fā)生的過(guò)程中，會(huì )通過(guò)情緒感染和行為模仿的社會(huì )心理學(xué)機制進(jìn)一步演化。這些機制發(fā)生作用需要有一定的場(chǎng)所。一旦群體性事件發(fā)生之后，要想通過(guò)警力驅散群眾，效果非常有限。單靠從外部施壓，這會(huì )導致群體的進(jìn)一步團結;也不能依靠以暴制暴，這會(huì )導致惡性循環(huán)、沖突升級。比較好的辦法是加強對群聚場(chǎng)所的管理，要采取果斷的措施讓旁觀(guān)者離開(kāi)群體，并打消其加入群體的念頭。

        最后，在社會(huì )層面提倡積極的群體活動(dòng)。青年人剛走過(guò)澎湃的青春期，處在強烈的自立愿望與社會(huì )經(jīng)驗相對缺乏的心理準備狀態(tài)，參與社會(huì )群體活動(dòng)可以使他們更容易發(fā)展出群體意識，從而完成向成人發(fā)展的過(guò)渡。因此，要在國家和社會(huì )各個(gè)層面提倡適合青年人特點(diǎn)的集體活動(dòng)，以滿(mǎn)足其自身發(fā)展的需要。